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内蒙古乌兰察布市卫健委:从细微之处入手 践造福便民之心

  今年以来,内蒙古乌兰察布市卫健委紧扣“立党为公、为民造福、科学决策、真抓实干”总要求,锚定“为民造福”这一核心标尺,把解决群众就医急难愁盼问题当作履职“处方清单”,以破短板、育人才、办实事、谋长远四项务实举措切实回应群众健康期盼,用经得起检验的实绩递交了一份树立和践行正确政绩观的满意答卷。

  破壁垒优服务 提升群众就医质感

  医疗服务能力是群众感受健康福祉最直接的载体。乌兰察布市卫健委坚持问题导向、靶向施策,以集中整治突出问题作为破局提质关键抓手,紧盯医疗服务提档升级,精准发力补短板、强弱项,以实打实整改成效破解发展堵点、补齐民生健康短板。

  在优化就医服务上,乌兰察布市卫健委推动全市三级医院全部开设夜间门诊、节假日门诊和特色护理门诊,让上班族、学生等群体在非工作、学习时间也能享受到优质医疗服务。同时,全市公立医院实现精神卫生门诊、儿科全覆盖,二级以上公立综合性医院设置老年医学科比例达到100%,切实满足各类群体的就医需求。

  为改善就医体验,乌兰察布市卫健委启动三级医院服务窗口优化改造工程,拆除隔音玻璃、降低窗口高度,实现医护人员与患者“面对面、零距离”交流。“年纪大了,隔着玻璃说话总觉得费劲,现在能直接和医生面对面交流,心里踏实多了。”在乌兰察布市中医蒙医医院就诊的张阿姨对此赞不绝口。

  引贤才育骨干 夯实医技根基

  人才,是推动卫生健康事业高质量发展的核心动能。乌兰察布市卫健委锚定全市医疗卫生事业提质增效目标,立足区域人才发展短板与学科建设需求,系统性构建“引、育、留”一体推进,“科、教、培”深度融合,“管、励、服”全程保障的全链条人才培养路径,让“人才流量”变“发展增量,为卫生健康事业持续向好发展注入强劲动能。

  今年以来,乌兰察布市卫健委持续拓宽引才渠道,强化专业人才靶向补弱,全力盘活医疗人才资源。通过人才引进、社会公开招聘等多元引才模式,今年累计引进专业技术人员44名,计划2026年完成367名医护人员招聘,重点向儿科、精神医学、康复医学等紧缺薄弱学科倾斜,有效破解了学科人才结构性短板,为今后优化全市医疗人才科学布局打下了良好的基础。

  引来活水,厚植沃土,方能积蓄人才“一池春水”。在人才培养方面,乌兰察布市卫健委全面落实全科医生转岗培训、住院医师规范化培训和农村订单定向免费医学生招录工作,目前在培全科医生转岗50人、住院医师规范化培训学员87人,2026年农村订单定向免费医学生计划招录16人。

  根据中(蒙)医和西医特色,乌兰察布市卫健委为全市医疗卫生人才“量体裁衣”定制个性化发展路径。借京蒙帮扶东风,乌兰察布市深入实施“名医带培”工程,邀请全国知名专家开展带培工作,驻点带教、传技赋能,2026年累计有860人次专家带领本土医护人员开展诊疗活动,接诊患者2.3万人次,完成手术300台次,让群众在家门口享受到优质医疗服务的同时,也为本土医护人员搭建沉浸式学习提升平台,实现群众受益、队伍提能双向共赢。此外,为精准提升薄弱学科建设水平,选派41名骨干医师赴北京等地三甲医院跟岗进修,重点精进儿科及新生儿科、康复医学科、精神医学等专业领域技术,为全市医疗技术提档升级储备坚实核心力量。

  守初心解民忧 兜牢健康底线

  为民造福,是树立和践行正确政绩观的价值底色,而健康福祉,则是民生的关键要义。乌兰察布市卫健委始终坚持把群众的“小事”当成“大事”来办,找准践行正确政绩观的关键切口,聚焦群众就医急难愁盼,以实打实的举措回应群众关切。为此,

  乌兰察布市卫健委严格落实信访工作,规范12345政务热线办理流程,强化闭环管理,确保群众诉求得到及时回应解决。截至2026年6月,共处理12345工单257条,响应率、办结率均达100%。

  在民生实事落实上,乌兰察布市卫健委以群众最实际、最普遍的健康需求为出发点,纵深推进健康惠民各项工作落地见效。今年以来,已为1520名新生儿免费提供苯丙酮尿症和先天性甲状腺功能减低症筛查,为1524名新生儿免费提供听力障碍筛查,筛查覆盖率达98%。全市二级及以上公立综合性医院全部设置了老年医学科、康复科。全市100%社区卫生服务中心和乡镇卫生院能够规范开展6类10项以上中医药(蒙医药)适宜技术。全市11个旗县市区建成安宁疗护病区14个,实现旗县级安宁疗护服务全覆盖。全市400项检查检验项目实现自治区范围内互认,群众看病就医负担明显减轻。“12356”心理援助热线24小时畅通,为无数陷入心理健康困境的群众点亮了希望之光。(任利园  乔建平)

编辑:王新国
审稿主任:刘蕾
审稿总编:韩方志

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