内蒙古电力集团乌海供电公司综合事务中心党支部始终锚定“党建引领业务发展”核心目标，聚焦“支部建设、党员管理、包保服务”三个维度，以“先锋后勤 服务提质”党建品牌创建为抓手，创新构建“党建+书记领航”融合发展模式，将党建工作深度嵌入后勤保障全流程。通过建强组织堡垒、优化服务举措、创新长效机制，该党支部精准破解党建业务“两张皮”难题，打通管理服务堵点难点，推动后勤服务实现从“被动保障”向“主动服务”、从“常规供给”向“精准赋能”的转型，为公司高质量发展筑牢坚实后勤支撑。
该党支部以压实责任为切入点，建立“书记牵头抓总、支委分工负责、党员骨干协同”工作机制，将“红色管家”服务纳入党建重点项目清单，细化任务分解与责任落实，形成“一级抓一级、层层抓落实”的工作格局。支部书记带头下沉一线，进班组讲业务、学理论，2025年累计开展“微课堂”5次，征集意见建议9条；设立“党员先锋岗”“红色服务组”，建立“支部考评+日常积累”积分体系，通过“红管家大讲堂”“红色管家创新服务”等活动，全力塑造“勤廉、细心、贴心”的“勤小兵”形象，厚植“后勤不后勇争第一”的服务理念。同时，深化党建与业务融合，创新“后勤微课堂+岗位实践”双融模式，开展“先锋讲堂”“微党课进岗位”活动，组织党员宣讲员深入班组、社区、乡村解读政策，鼓励党员职工围绕服务效率提升等主题分享心得，变“一人讲”为“大家讲”，让理论学习接地气、重实效，推动党性修养融入服务全过程。
在精准服务破难题上，党支部突出党员先锋引领作用，在车辆管理、物业服务、餐厅管理等关键岗位设立“党员责任区”，亮出党员身份，明确服务标准和责任清单。车辆管理领域，以“党建+安全”为抓手，党员骨干带头推进“一车一档”规范化建设，构建车辆全生命周期线上管理体系，优化调度流程；物业服务领域，成立党员质量监督小组，累计开展检查考评58次，下发整改通知书15份，推动办公环境整洁度、设施完好率稳定在99%以上；餐厅管理领域，强化日常监管，开展检查22次，整改问题3项，全年发放调查问卷3次，职工满意度达97.62%。此外，党支部组建“红色管家”党员服务队，深入基层单位41次，推行“发放一本服务手册、开展一场面对面座谈、完成一次全方位检查”的“三个一”工作法，收集意见建议7条，现场解决问题12个，建立长效机制2项。同时推出改造电动车棚、重新规划办公区停车、餐厅更新菜品结构、延长供餐时间、开展义诊等暖心举措，切实解决职工“急难愁盼”问题。
为推动服务效能长效提升，党支部以数智赋能、降本增效、快速响应为发力点，打造“1+6”智慧车管系统，将维修审批时间从平均72小时压缩至2小时，实现全年车辆管理零安全事故；践行“过紧日子”要求，打破中央空调机组单一来源维保模式，通过三方比价选择服务商，推动维保费同比下降18.2%，大修费用同比降低18.9%，空调风机维修成本同比降低79.1%；建立日常零修及抢修快速响应机制，明确维修联系人与响应时限，全年完成零星维修维护1194项，以高效服务赢得职工广泛好评。
下一步，综合事务中心党支部将持续深化书记领航项目，不断丰富“红色管家”服务内涵，聚焦数智化升级、精细化服务、规范化管理，把党建优势转化为服务优势，为公司高效运转提供更坚实、更优质的后勤保障。（张岩）
蒙公网安备 15010502002356号 