近日，内蒙古电力鄂尔多斯供电公司负荷管理服务中心联合输电管理一处，深化结对共建模式，组建“劳模工匠”技术服务小组，走进伊旗地区大负荷工业客户——内蒙古昊盛煤业有限公司石拉乌素煤矿，以电靓暖城共产党员服务队为载体，开展供电可靠性提升专项服务，切实帮助企业解决长期困扰的跳闸难题。
在座谈会上，电靓暖城共产党员服务队与石拉乌素煤矿电气负责人面对面交流，详细了解企业用电现状与痛点。据用户反映，电力中断不仅影响井下正常生产，更对煤矿安全构成潜在威胁，可靠的电力供应至关重要。
技术服务小组依托“需求菜单+资源菜单”匹配机制，精准梳理用户核心诉求，开展“劳模工匠助企行”。面对客户需求，劳模工匠充分发挥技术专长，结合丰富的一线运维经验，与企业代表深入研讨，最终制定出科学、经济、可行的解决方案。
会后，技术服务小组还沿供电线路开展实地勘察，对沿线杆塔、绝缘子、接地装置等关键部位逐一检查，结合现场实际进一步完善方案细节，确保防控措施“精准落地、高效管用”。
本次“劳模工匠助企行”专项服务以问题为导向、以实效为根本，赢得了石拉乌素煤矿的高度认可。企业电气负责人在座谈中表示：“技术服务小组不仅带来了专业的解决方案，还充分体谅我们生产实际，这种‘上门服务、精准解题’的方式，让我们倍感安心。后续我们将积极配合改造工作，严格落实设备运维责任，共同守护供电安全。”
下一步，负荷管理服务中心、输电管理一处将以此次行动为契机，持续做好客户企业需求调研，定期组织劳模工匠开展助企行活动，总结服务经验，形成可复制、可推广的典型服务案例，进一步带动劳模工匠积极发挥作用，围绕鄂尔多斯地区工业客户特点，推动“六个一”技术服务覆盖煤炭、化工、装备制造等重点行业，助力地区企业提升供电可靠性与用能低碳化水平，为鄂尔多斯地区高质量发展注入强劲“电力动能”。(郝玮 梁田 张丽鹏 乔丽 余磊)
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