服务民生，情暖万家

　　  内蒙古电力集团鄂尔多斯棋盘井供电公司营业厅春节“不打烊”，服务民生“不停歇”，居民欠费“不停电”，温暖过冬乐融融，值此新春佳节之际，为了确保广大居民能够度过一个温馨、明亮的春节，春节期间，我们将秉持“服务民生，情暖万家”的宗旨，实行“不打烊”服务政策，全力保障电力供应稳定，让每一份光明与温暖如约而至。

　　    春节期间，尽管家家户户都沉浸在节日的喜庆之中，但我们深知电力供应的重要性丝毫不减。因此，电力营业厅将坚守岗位，确保服务热线24小时畅通无阻，随时响应居民的用电需求和疑问，随着用电需求激增，为了确保广大用户能够安心过年，随时准备应对各种突发状况，无论是电力故障报修还是用电咨询，都能得到及时、专业的回应。不仅如此，供电营业厅还推出了多项便民服务举措，为了方便春节期间返乡的用户办理用电业务，特意延长了服务时间，并设立了绿色通道，确保用户能够快速、便捷地解决用电问题；同时还深入社区、群众，积极开展安全用电知识宣传，通过联合各类媒体平台发布春节用电温馨提示短视频提高用户的用电安全意识并发布线上缴费教程为广大用户提供更加便捷的服务。同时，我们还将加强电力设施的巡检与维护，及时排除潜在故障，确保电网运行安全平稳，让大家在无忧无虑中欢度新春，用实际行动诠释着“人民电业为人民”的服务宗旨。    

　　    因此，棋盘井供电公司全体成员将不遗余力，以高度的责任感和使命感，为每一位居民提供贴心、高效的服务，确保大家在这个春节里，不仅享受到节日的欢乐，更能感受到来自电力人的温暖与关怀。最后，祝愿广大居民新春快乐，阖家幸福，光明常伴，温暖如初！（李佳星  朱强）