在内蒙古鄂尔多斯市杭锦旗的吉日嘎朗图镇,有一支始终坚守岗位、为人民服务的队伍——吉日嘎朗图派出所。为了更好地服务群众,提升警务效率,吉日嘎朗图派出所积极响应上级号召,全力推进24小时警局工作,用实际行动诠释了“人民警察为人民”的宗旨。
自24小时警局平台上线以来,吉日嘎朗图派出所充分利用这一线上服务平台,实现了全天候在线咨询、业务办理和违法举报等功能。无论是交管业务、治安与户政业务还是出入境业务,群众都可以通过该平台获得及时、便捷的服务。这不仅极大地节省了群众的办事时间,也有效提升了公安机关的工作效率和服务质量。
在推进24小时警局工作的过程中,吉日嘎朗图派出所始终坚持“以人民为中心”的发展思想,不断优化服务流程,创新服务模式。通过线上线下的有机结合,为群众提供了更加多元化、个性化的服务选择。派出所民警将24小时警局便民理念从线上带到了线下,对于腿脚不便独居老年人,派出所上门为其办理所需业务。
同时,在平台的帮助下,派出所还积极加强与相关部门的沟通协调,形成了信息共享、协同作战的工作机制,使得一些非警务求助得到更加妥善的解决。。
此外,吉日嘎朗图派出所还积极开展各类宣传活动,提高群众对24小时警局平台的知晓率和使用率。通过悬挂横幅、张贴海报、发放宣传资料等方式,向广大群众普及了24小时警局的功能和使用方法。同时,派出所每位民警在其责任辖区建立微信群,利用微信等新媒体平台,发布警务信息、解答群众疑问,进一步拉近了警民之间的距离。
下一步,吉日嘎朗图派出所将继续秉承“人民警察为人民”的宗旨,深入推进24小时警局工作,不断创新服务模式和方法,努力为群众提供更加优质、高效的警务服务。他们将以实际行动践行“忠诚、干净、担当”的新时代公安精神,为构建和谐社会、维护社会稳定贡献自己的力量。作者:赵超