近日,额尔古纳市公安局拉布大林第一派出所接到辖区群众报警称,楼上居民家中跑水,水势较猛,联系不到楼上的住户,家中已经被泡,请公安民警予以帮助。派出所在接到报警后,立即组织民警前往现场了解情况。

民警到达现场后,看见家中只有一位年近八十的老人,家中卧室已经被泡,卫生间的积水尤为严重,已没过脚面,且仍有水从楼上不断涌出。老人因行动不便只能看着衣柜中的衣物被泡,出警民警兵分两路,一组帮助老人搬运衣物收拾房间,另一组寻找楼上的业主关闭水阀。同时,为避免因跑水引发其他财产损失,民警主动联系周边邻居并说明相关情况,提醒住户查看各自家中情况。该老人被民警们热心、细心、耐心的真诚服务态度深深打动,感激地说道:“真是太感谢了,幸亏有了你们!”。
一件小事,一片真情,辖区群众的认可就是对人民警察工作的肯定,也是对人民公安最好的嘉奖。冬季攻势专项活动开展以来,第一派出所始终牢记职责使命,聚焦群众急难愁盼,想群众之所想,急群众之所急,用实际行动维护辖区群众的切身利益,切实筑牢祖国北疆安全稳定屏障。(刘佳)