为持续深化政务服务标准化、规范化、便利化建设,全面优化营商环境,有效激发各类市场主体发展活力,进一步夯实政务服务队伍业务能力、提升全域政务服务质效,8月14日,全市政务服务中心2026年度标准化专题培训会议顺利举办。伊金霍洛旗政数局积极组织全员参训,旗政数局相关业务科室工作人员、旗政务大厅进驻部门、各镇便民服务中心负责人及一线窗口业务骨干共80人参训,实现窗口服务力量培训全覆盖、能力再提升。

培训特邀北京思源同创公司数智化运营研究院院长来进行授课,围绕“高效办成一件事”核心工作开展专题辅导。授课内容系统全面、紧贴基层实际,详细梳理了新时代政务服务改革发展脉络,深度剖析了“高效办成一件事”在基层落地推进中的重点、难点和堵点问题,并对标先进地区创新改革举措、典型经验做法进行细致讲解,为我旗持续深化政务服务改革、破解基层服务难题、提升便民利企水平提供了专业指导和实践借鉴。
此次专题培训内容务实、指导性强,有效补齐了业务短板、更新了服务理念、统一了工作标准,进一步提升了全旗政务服务工作人员的专业素养和履职能力,为持续推进政务服务提质增效筑牢人才根基。
下一步,伊金霍洛旗政数局将以此次培训为重要契机,健全常态化业务研学、实战练兵机制,持续巩固深化培训成果,推动所学知识全面转化为优化服务、提升效能、便民利企的具体举措。持续统一服务规范、细化服务标准、精简办事流程、压缩办理时限,不断补短板、强弱项、提质量,全力锻造一支业务精湛、作风优良、服务高效的专业化政务服务队伍,切实提升企业群众办事便利度,奋力推动全旗政务服务高质量发展再上新台阶、再创新成效。(折叶楠)





