呼和浩特供电公司财务 AI 智能答疑系统正式上线

　　近日，由呼和浩特供电公司数字化部牵头设计研发、财务资产部协同支撑的财务人工智能答疑系统正式上线运行，标志着公司财务服务迈入智能化、数字化、普惠化新阶段。

　　该系统基于企业内网人工智能平台打造，深度融合自然语言处理、知识图谱、本地大模型等核心技术，全面整合《会计核算管理办法》《成本管理标准》《职工福利费管理标准》等全套财务制度，构建覆盖全业务、全流程的财务知识图谱，实现跨标准、跨文件、跨场景精准应答。职工可通过内网随时提问，差旅报销、福利办理、经费计提、制度解读等高频问题秒级响应，咨询效率较传统模式提升 90% 以上。

　　系统采用内网本地化部署，数据不出网、访问有授权、全程可追溯，不接触敏感财务信息，不存储个人隐私数据，在提供智能服务的同时，筑牢企业数据安全 “数字屏障”。

　　从 “翻书查找” 到 “一问便知”，从 “人找制度” 到 “制度找人”，财务 AI 智能答疑系统让每一位职工都拥有24 小时在线的专属财务顾问，大幅减轻财务部门重复性答疑压力，推动财务人员向价值管理、战略支撑、决策服务转型。

　　下一步，数字化部将持续迭代优化系统功能，逐步拓展财务数据分析、预算执行预警、成本结构研判等智能化应用，以数智技术赋能管理提质增效，为公司高质量发展提供更强有力的数字化支撑。  (陶力)