以“13530”机制助力企业化转型与民生难题化解，强化政务诚信建设

　　巴彦淖尔市乌拉特中旗政务服务与数据管理局创新推行“13530”企业诉求快速处理机制，以政务诚信建设为引领，打通服务企业与群众的“最后一公里”，让政务服务既有“速度”，更有“温度”。

　　机制创新：以“13530”提升政务服务效能

　　“13530”机制以“限时办结、精准服务”为核心，构建全流程闭环式诉求处理体系。1小时内响应诉求，3个工作日内办结基础事项，5个工作日内明确复杂诉求解决方案，30日内化解疑难问题，以制度约束确保政府承诺落地有声，让企业感受到政府的诚信与担当，增强对政府的信任。

　　部门联动：以“三导向”凝聚诉求处理合力

　　政数局主动协调多部门召开推进会，坚持“三导向”原则，聚焦堵点难点问题，将社保转移、参保登记、惠企补贴等关键问题纳入重点督办清单，推动多部门协同联动，确保企业诉求“件件有回音、事事有着落”。这种联动机制不仅提高了诉求处理效率，更强化了政务诚信在部门间的协同，提升了政府整体诚信形象。

　　长效深耕：以优质服务巩固政务诚信成果

　　持续优化“13530”机制，深化部门联动，建立“每月一次审批部门联动会议”制度，及时解决新问题。同时，加大宣传推广力度，通过多种渠道让更多企业知晓并享受服务红利。