辖区内平房占比高、农户分散、流动人口变化快，曾让内蒙古电力集团乌海千里山供电公司的工作面临诸多挑战。为破解发展难题、提升服务质效，该公司以“红色流水线，服务益万家”党建品牌为引领，将鲜红党旗插在业务攻坚第一线，通过打造“三条流水线”为民服务矩阵，让党建力量深度融入服务末梢，推动供电服务工作焕发全新活力。
“应急抢修流水线”上，党员骨干领衔冲锋。强降雨中，24名党员抢险突击队顶风冒雨，协调应急电源车率先为机场塔台接通临时电源，获赠“洪峰逆行保空港”锦旗；日常工作中落实“设备主人制”，重大节日党员带班值守，26名值班人员与外委队伍随时待命，以“极速响应”守护供电安全。
“业扩服务流水线”上，党员攻坚优化体验。“星·火”党员先锋队聚焦老年群体，手把手教线上办电、建立特殊档案；每月召开需求分析会，将1960个客户诉求细化整改，网格群从36个增至137个，客户满意度达100%。“煤改电”工作中，党员苏泉、杨钢等人开启“5+2”模式，保障4484户顺利送电，发放告知书普及知识，让群众用上“省心电”。
三条流水线53名核心成员中党员占比超45%，形成“分管领导主抓、党员牵头、骨干协同”的闭环机制。党员结对帮扶青年员工，通过现场教学储备技术力量，营造“党员带头干、群众跟着上”的氛围。如今，该公司获评“乌海市文明单位”、“最美巾帼志愿服务队”称号，11名优秀党员、5个先进班组成为亮丽名片。
党建领航风帆正，内蒙古电力集团乌海千里山供电公司将持续以“蒙古马精神”推动党建与业务同频共振，让“红色流水线”始终奔涌在为民服务的最前沿，书写企业发展与民生提升的“双赢”答卷。
（张晓慧）
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