紧急抢修显担当 服务暖民心

　　近日，内蒙古电力集团巴彦淖尔杭锦后旗供电公司以高效专业的服务，为特殊用户排忧解难，彰显了供电企业的责任与担当。

　　家住杭六中思源桥的赵先生是行动不便的残疾人，家中内线突发故障导致停电，而需要吸氧的老母亲更让他心急如焚。杭锦后旗供电公司急修班接到求助后立即响应，迅速携带工具赶赴现场。经检查，此次故障属于用户个人产权维修范畴，但面对用户的特殊情况和恳切要求，该公司抢修作业人员向客户说明情况后开展延伸服务，迅速进行抢修工作。

　　凭借丰富经验的工作经验，急修班的黄师傅快速锁定故障点，争分夺秒进行修复。维修过程中，他发现空气开关存在安全隐患，随即为用户更换新的空气开关。经过紧张作业，顺利恢复供电。赵先生握着黄师傅的手激动不已：“本来这是我自己产权范围内的维修，你们还第一时间赶来，太感谢了！”“这是我们应该做的，保障大家安全用电是我们的职责，以后有困难随时联系我们。”黄师傅谦虚的回答道。

　　此次为用户排忧解难，只是该公司急修班日常工作的一个缩影。他们用专业的技术、贴心的服务，赢得了广大用户的信赖与赞誉。在守护万家灯火的道路上，杭锦后旗供电公司将继续践行初心使命，为地区经济社会发展和群众美好生活提供坚实电力保障。（胡美凤 贾玉洁）