11月24日是玉泉区锦颐隔离酒店防疫专班小组在抗疫一线奋战的第54天。自呼和浩特市10月新冠疫情爆发之后，隔离酒店指挥部专班从不同工作岗位、不同家庭奔赴酒店，长达两个月每天工作18小时以上、全员24小时随时待命、未有一天懈怠。

晚餐时分，锦颐隔离酒店为在店的所有隔离群众随餐派送了一份饮料，感谢群众们在微信群里对酒店工作人员的感激与赞美和对酒店防疫工作一直以来的理解与认可。

锦颐隔离酒店工作人员们把进入隔离点的群众都称之“家人”，按家人的标准服务，在“家人”有任何需求的时候，都能得到及时的回复。因担心群众着凉，酒店为即将转运至方舱的隔离人员提供了酒店的被子，并为他们准备了爱心包，其中包括:牛奶、水果、方便面、水、药、体温计等物品，让即将去往方舱的群众多一份家的安心和温暖。

11月19日下午，酒店接收了一位已有89岁高龄的密接群众，在接到安置人员身份信息的第一时间，点位长宁波就第一时间筹备接收工作。尽量为老人选择开阔的房间，从生活物资到室内温度到安全保障各个方面全部悉心考量。酒店内有老人联系点位长讲述自己失眠的情况，点位长立刻电话联系，通过多方渠道联系到玉泉区红十字医院，为患者争取到相应药物；为尊重回族同胞饮食习惯，酒店通过各种渠道专门准备清真餐食……酒店的所有工作人员用心的走近群众、服务群众，无微不至的问候和付出，也得到了群众的认可和感激。

玉泉区锦颐隔离酒店专班组全体成员把每一位群众的感激当做群众的期待，把每一份群众的问候当做坚守岗位的责任，将继续坚守一线，风雨不改。（泉媒体记者：曹颖 通讯员：刘佳瑶）