玉泉区大召社区新时代文明实践站是玉泉区新时代文明实践中心下设的试点之一，也是呼和浩特市青少年社会工作服务中心建立的首个站点，也是进一步探索新时代文明实践站引入社工组织运营志愿服务项目，加强专业社工队伍建设，引导专业社会组织参与社会治理创新的一种新模式。

“我们小区改造过后两三年了，一直都挺好。但前段时间，小区下水就出现了问题，有的单元疏通过两次了，有的单元四五次了，隔几天就得疏通。后来才发现原来是下水井和化粪池满了。我们就去找居委会反映这个问题，居委会比较重视并且很支持我们这项工作。”说话的正是大召社区公义店小区的志愿者张润牛。公义店小区目前有六十户住户，小区污水井堵塞已经有一段时间了，大召社区积极联通志愿者共同把污水井全部疏通，通过社区联动给老百姓创造了更好的生活条件。

据了解，大召社区一直实行单元长制度，单元长制度有六支志愿服务队，每个队伍都有自己的名称，分别分配到社区各个小区。大召社区各单元志愿者归属于大召社区青青志愿者服务队，他们主要负责各自小区单元事务，并总结各个小区所有问题，最后统一上报社区工作人员，社区工作人员第一时间解决问题。大召社区新时代文明实践站下设的青青志愿者服务队特别设置了志愿者奖励机制，志愿者每次的志愿服务时长都会被记录，到年底评定一个星级志愿者。根据志愿者星级志愿者可以兑换一些志愿服务或者是社区爱心超市的物资，同时也会颁发奖状。

“城市基层治理的基础我觉得是以人为本，服务居民。通过动员居民参与其中，实现共治，共建，共享。那么就要发动我们志愿者队伍，志愿者工作说到底就是，依靠群众，发动群众，组织群众参与，激发群众参与社会治理。结合党的十九届四中全会精神，玉泉区“党建领航、五彩凝心”服务品牌，我们大召社区党建亮点是“四社联动”加五“服”临门来及时了解居民群众所急、所盼、所难，再通过新时代文明实践站来指导青青社工组织和青年志愿者服务队有针对性地开展活动，从而扎扎实实推进社会基层治理新格局。”大召社区主任王磊表示。

玉泉区大召社区新时代文明实践站的建立，调动起群众参与社会治理工作的积极性，为玉泉区打开了基层工作的新思路，实现了让基层问题基层解决的目标。全区新时代文明实践中心试点建设工作，以网格化布局，菜单式服务，品牌化打造为载体，按照日常性和集中化相结合的原则，组织开展接地气、聚人气、暖民心、解民忧的志愿服务，深入推进新时代文明实践，真正把工作做到群众身边、做到百姓心坎里，解决了教育群众、服务群众的“最后一公里”。（泉媒体记者：张婷 赫雨田）