包头王府井百货是北京王府井百货集团投资经营管理的大型百货商场，是王府井集团实施百货业连锁发展战略在西北地区开设的首个商业网点，是包头市和昆区的重点招商引资项目。自2002年12月28日开业以来，凭借着王府井百货的品牌优势和先进的经营管理理念，通过不断实施商品经营结构调整和精心的市场培育，目前已成为包头市商业零售业中经营规模、企业美誉度、品牌集合力、商品时尚度、商场人气和经营效益领先的优秀百货公司。

　　包头王府井百货，坐落于包头市钢铁大街中心商业区最繁华地段。建筑面积29000平方米，经营面积23000平方米 。商场定位于立足包头，面向包头市和周边地区中高消费阶层和讲求生活品质、追求时尚品位人群的大众时尚百货商场，经营800个国内外知名品牌，商品品种超过80000种，率先引进了“ONLY、ESPRIT、艾格、杰克琼斯、诺蒂卡、皮尔·卡丹、迪莱、百丽、天美意、耐克、阿迪达斯”等众多国际国内著名品牌，为包头市民及到包头旅游、生活、工作的广大消费者提供了一个舒适温馨、服务周到的购物和休闲场所。让人身在草原鹿城，却可以感受到北京、上海等大都市的时尚气息。

　　王府井百货包头店秉承“一切从顾客出发，一切让顾客满意”的服务理念；继续弘扬“张秉贵”师傅开创的“一团火”服务精神，在2003年“3·15国际消费者权益日”，王府井百货包头店启动“诚信工程”，推出三大举措：其一是与供应商共同签署《共建鹿城绿色消费环境》商品保真宣言，向全社会郑重承诺：诚信经商，严格贯彻《消费者权益保护法》等相关法规，营造放心消费环境，切实保障消费者基本权利；其二是出资30万元设立“王府井百货包头店消费者权益保障基金”，同时启动“先行赔付”制度，努力实现购物无风险，退货无障碍；其三是向全社会公开招募30名“特约消费者代表”，通过他们对商场的监督和考察，来不断改进、提升该店的经营、服务、管理水平，满足消费者的需求，创造一个良好的购物环境。王府井百货包头店将本着发挥王府井百货的市场号召力、发挥自身优势、错位经营、追求卓越、引导消费时尚的原则，以满足顾客需求为目标，不断调整，不断提升、不断完善，为包头市民提供一个品类齐全、品质优良、物美价廉、环境舒适、服务一流，充满现代生活气息和文化品位的全新的大型购物中心，构筑包头第一百货。