近年来，赤峰市认真贯彻党中央下发的《公民道德建设实施纲要》，坚持把开展“百城万店无假货”活动作为推进“诚信赤峰”建设的重要载体，不断推进商贸领域等领域的诚信建设，为促进我经济的发展、文明程度的提升，顾客满意度的优化和市场经济秩序的规范，发挥了积极的作用。今年以来，我市共出动打假5032人（次），查获假冒伪劣商品案值达5731万元，农资打假捣毁窝点13个，为农牧民挽回经济损失713万元，开展打假咨询活动76场（次），参与识假、防假、打假咨询群众达60万人（次），受理消费者投诉13万人次，调解消费纠纷4972人次，商家退还消费纠纷款4、81万元清理整顿柜台524个，聘请义务质量监督员107人。活动开展以来，我市红山区新华路步行街被评为全国“百城万店无假货”示范街，元宝山区平庄城区宝山路被评为全区“百城万店无假货”示范街，红山区紫旌商厦、购物城被评为全区“百城万店无假货”示范店。

　　加强组织领导，强化综合治理  

　　在开展“百城万店无假货”活动的中，我市围绕“诚信赤峰”这一主题，把创建“示范街”、“示范店”作为市、旗县区以及各主管职能部门的基础工作来抓，通过量化操作过程来体现加强领导，加大工作的力度，逐步完善和建立了市、旗县区、街（店）三级管理和责任体系。一是建立三级管理的责任体系。我市专门成立了宣传部牵头，文明办、发改委、商务局、工商、技术监督局、检验检疫局、团市委、总工会、等9个部门参加的市“百城万店无假货”活动领导小组,负责全市活动的牵头协调工作,市直各有关职能部门各司其 职；各旗县区也逐步建立健全了组织领导机构，加强协调指导，促进了活动的深化。二是明确落实责任分工。每年年初由市委宣传部牵头召开各有关职能部门参加的全市“百城万店无假货”活动协调会，分析形势，部署工作。市发改委、商务局、工商、技术监督局等部门结合职责分工，加大监管力度，制定和完善行业管理标准规范，指导企业搞好优质服务；市工商局加大“百城万店农资专项打假”活动力度，突出季节、商品、区域、企业和市场等五个重点，截止9月份，全市就出动共出动打假5032人（次），查获假冒伪劣商品案值达5731万元，农资打假捣毁窝点13个，为农牧民挽回经济损失713万元；市消费者协会每年“3·15”前后，举行全市“百城万店无假货”大型宣传咨询活动，广大商贸企业及其员工把参加这一活动作为提高业务素质和商品质量，树立企业信誉，打造企业品牌，提高市场竞争能力的有效途径，积极参加、精心组织、周密安排。我市的“百城万店无假货”已逐步形成了管理层、监督层以及消费者积极参与的目标网络和整合体系，形成了各方力量协同作战、齐抓共管的好局面。

　　加强制度建设、强化规范管理

　　为进一步规范示范街、示范店的经营秩序，创建公平竞争、健康有序的市场环境，我市结合实际，在规范化、制度化上下工夫，不断完善示范街、店创的建工作。为了使“百城万店无假货”更具有广泛性、规范性和可操作性，根据《全国“百城万店无假货”示范街、店标准》，2005年，通过由下而上的反复讨论和修改，制定下发了《 赤峰市创建“百城万店无假货”示范街、店检查考核细则》对示范街采取日常监管与集中监督检查相结合的办法，日常监管由各旗县区创建"百城万店无假货\"活动示范街领导小组负责，通过引导成立各种自律组织和组织联合执法等措施，确保创建工作效果。对示范店实施动态管理，不搞\"终身制"，每两年评选、复查1次。对不符合标准、失去示范作用以及发生重大商业信用、商品质量和服务质量等问题造成不良社会影响的，随时撤消其示范店称号，确保示范店在有序流动中发挥示范作用。各主要商业街店也制订了相应的《实施细则》，量化了检查考核，强化了日常管理。同时，各地商业企业广泛开展了普及《 产品质量法  》  、《 消费者权益保护法 》、《  反不正当竞争法 》、《  食品卫生法  》等法律知识的活动 。在此基础上，逐步形成了企业自律、行政管理监督、群众监督三个方面的有效机制，形成了防假、拒假、打假的合力，使“百城万店无假货”活动走上了制度化、规范化的路子。 

　　注重诚信服务 强化质量管理

　　在“百城万店无假货”创建活动中，各地、各部门以加强诚信建设为重点，围绕“诚信赤峰”主题教育活动，积极组织各行业结合“八荣八耻”教育和公民道德规范的推广普及，深入到基层和干部职工中，充分利用各种宣传文化阵地，深入开展以诚信为重点的职业道德教育，把诚实守信作为共同的价值取向和行为规范，形成了“诚信为本、操守为重”的服务理念。各行业注重诚信服务、强化质量管理。坚持以解决群众反映的各种不满意问题为创建突破口，大力推广规范服务、延伸服务、承诺服务、质量服务、名牌服务，从贴近时代、贴近生活、贴近群众，从群众所急、所想、所需出发，在“内强素质、外树形象”上下真功夫，在“服务消费者、奉献社会”上加大工作力度，不断增强了各企业创建的主动性和创造性。参加“百城万店无假货”活动的商贸企业坚持从本单位做起，采取了切实有效的措施：一是文明经商、热心服务，树立行业新风，推出了 “无障碍退货”、“商品质量监督岗”等措施。二是在企业内部建立了抵制假冒伪劣产品进入市场的屏障。三是争创“百城万店无假货”活动示范街、示范店、示范市场。各旗县区相继公布了一批示范街、示范店、示范市场。市委宣传部、市文明办、市发改委、市工商局等9家单位又推出了一批“百城万店无假货”活动“规范达标店”、“诚信示范店”、“服务满意店”和“百城万店无假货”活动示范街。